Notre offre

Référence de l'offre BE3440 - Mise en ligne le 27 févr. 2018
Famille de métiers :
Développement
Métier :
Téléconseiller
Contrat :
CDD
Lieu :
Lyon - 69009

Nous recrutons pour notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne :

Un(e) Téléconseiller Vacances H/F, CDD de 8 mois, basé à Lyon.

Vos missions :

  • Vous assurez la télévente de notre offre de vacances à nos clients,
  • Vous assurez, également, le traitement et le suivi des réservations ainsi que les contacts écrits et oraux avec nos clients;
  • Vous participez directement aux actions commerciales téléphoniques mises en œuvre pour l’atteinte des objectifs;
  • Enfin, vous assurez l’accueil téléphonique suivant un planning pré établi.

Pour se faire, vous bénéficierez d’un accompagnement et d’une formation complète à nos produits, outils et posture d’accueil au téléphone.    

Formation :

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC +2 validé, de préférence BTS NRC, MUC, ou Techniques de commercialisation

Autres connaissances ou qualification :

  • Vous avez un goût et une aptitude à la télévente, l’accueil téléphonique et le contact avec nos Adhérents; 
  • Vous avez l’esprit d’équipe, le sens du service et de l’organisation; 
  • Autonomie, rigueur et disponibilité sont des qualités qui vous sont reconnues; 
  • Vous avez une pratique de la télégestion et des connaissances en micro-informatique; 
  • Une connaissance des produits vacances et action sociale, serait un plus

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

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Le développement de notre Groupe et celui de votre talent sont indissociables.

En intégrant PRO BTP, vous rejoignez une entreprise innovante, responsable et solidaire. Vous donnez également du sens et des perspectives à votre carrière.

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Un label pour notre marque employeur
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