Notre offre

Référence de l'offre BE3663 - Mise en ligne le 25 juil. 2018
Famille de métiers :
Développement
Métier :
Téléconseiller
Contrat :
CDD
Lieu :
Lille - 59000

Nous recrutons pour notre Direction Régionale Nord Pas de Calais, un(e) :

Téléconseiller Vacances H/F

Contrat d’alternance de 24 mois, basé à Lille (59).

Vos missions :

  • Assurer l'accueil téléphonique de nos clients sur les Vacances dans le respect des règles et procédures : vente, information, conseil, orientation,
  • Développer commercialement notre Offre Vacances dans le cadre d'appels entrants et sortants conformément aux objectifs fixés, en nombre de ventes et en productivité en utilisant la méthode de vente de l'entreprise,
  • Assurer le traitement et le suivi des réservations de nos clients.
  • Assurer le traitement et le suivi des réservations groupes de notre région.

Pour se faire, vous bénéficierez d’un accompagnement et d’une formation complète à nos produits, outils et posture d’accueil au téléphone.

Formation :

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC, et allez préparer un BTS ou DUT dans le domaine commercial.

 

Autres connaissances ou qualification :

  • Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous êtes en capacité de respecter et mettre en œuvre des normes de service à rendre.
  • Vous avez le sens de la relation client.
  • Votre dynamisme et force de conviction vous permettent d’atteindre vos objectifs commerciaux.
  • Votre goût du contact téléphonique et votre esprit d’équipe vous permettront de vous épanouir à ce poste.
  • Vous avez des connaissances en micro-informatique.

Ce poste de téléconseiller vacances en alternance vous intéresse ? N’hésitez plus, cliquez sur POSTULER !

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

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Le développement de notre Groupe et celui de votre talent sont indissociables.

En intégrant PRO BTP, vous rejoignez une entreprise innovante, responsable et solidaire. Vous donnez également du sens et des perspectives à votre carrière.

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