Notre offre

Référence de l'offre BE4283 - Mise en ligne le 22 mai 2019
Famille de métiers :
Développement
Sous-famille de métiers :
Appui vente
Métier :
Téléconseiller
Contrat :
CDD
Lieu :
Lyon - 69009

Nous recherchons pour notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne, un(e) :

Téléconseiller H/F

CDD de 6 mois à pourvoir immédiatement, basé à Lyon (69)

Vos missions :

Au sein d’une équipe dynamique et conviviale, vos missions sont les suivantes :

 

Vous assurez le traitement de l'accueil téléphonique de nos clients conformément à la charte téléphonique

Vous informez, conseillez et répondez à leurs questions concernant les contrats santé et prévoyance

Vous êtes le garant de la relation client, apportez une valeur ajoutée supplémentaire et élargissez les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil.

 

Pour se faire, vous bénéficierez d’un accompagnement et d’une formation complète à nos produits, outils et posture d’accueil au téléphone.

Formation :

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC +2 validé, de préférence spécialisé dans les domaines commercial, banque et assurance.

Autres connaissances ou qualification :

Vous savez faire preuve de réactivité.

Vous avez un esprit rigoureux et synthétique, ce qui vous permettra d'apporter une réponse adaptée à l'ensemble des adhérents.

Vous avez une bonne aisance relationnelle, ainsi qu’un sens de l'écoute.

Vous possédez une aptitude pour le contact téléphonique.

Vous avez le goût du travail en équipe.

 

Dynamique et pro actif, ce poste est fait pour vous !

 

Plus qu’un Job, une Mission !

 

Ce poste de Téléconseiller H/F vous intéresse ?

N’hésitez plus et envoyez votre candidature

en cliquant sur Je postule à cette annonce!

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

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Le développement de notre Groupe et celui de votre talent sont indissociables.

En intégrant PRO BTP, vous rejoignez une entreprise innovante, responsable et solidaire. Vous donnez également du sens et des perspectives à votre carrière.

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