Notre offre

Référence de l'offre BE4267 - Mise en ligne le 15 mai 2019
Famille de métiers :
Développement
Métier :
Téléconseiller
Contrat :
CDD
Lieu :
Charenton-le-Pont - 94220

Nous recherchons, pour notre Centre de Gestion Paris-Charenton, un(e) :

Téléconseiller H/F

CDD de 6 mois à pourvoir rapidement, basé à Charenton-le-Pont (département 94 – accessible métro)

Vos missions :

  • Vous assurez le traitement des appels entrants sur la plate-forme téléphonique conformément à la charte d’accueil téléphonique et répondez à nos clients sur leurs prestations retraite.
  • Vous prenez en compte et qualifiez les demandes et besoins de nos clients.
  • Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects au réseau commercial.

Afin de faciliter votre intégration vous bénéficierez d'un accompagnement à nos outils et posture. 

Formation :

Diplômé(e) d’un Bac +2 impérativement validé, idéalement BTS Assurance, vous disposez d'une première expérience réussie si possible sur un poste de téléconseiller. 

Autres connaissances ou qualification :

  • Vous avez le goût de l’accueil, du contact téléphonique et du service aux clients.
  • Vous avez une bonne pratique de la télégestion et des connaissances en micro-informatique.
  • Votre esprit d’équipe et votre relationnel seront des atouts pour vous épanouir dans vos missions. 

 

Plus qu’un Job, une Mission !

Ce poste de Téléconseiller H/F vous intéresse ?

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Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

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