Notre offre

Référence de l'offre BE4253 - Mise en ligne le 14 mai 2019
Famille de métiers :
Développement
Sous-famille de métiers :
Appui vente
Métier :
Téléconseiller
Contrat :
CDD
Lieu :
Sophia Antipolis - 06560

Nous recherchons pour notre Plate-forme téléphonique de Sophia Antipolis, un(e):

Téléconseiller – Téléconseiller Assurances H/F

CDD de 6 mois, éventuellement renouvelable, basé à Sophia Antipolis (06)

 

Vos missions :

Au sein d’un environnement de travail moderne et récemment rénové, vous rejoignez une équipe jeune, dynamique et conviviale à taille humaine.

 

Vous exercez une mission de conseil auprès de nos Entreprises et Particuliers clients (B to B et B to C) afin de leur assurer un service de qualité.

Vous intervenez sur des domaines variés tels que : les Frais Médicaux, la Prévoyance, la Retraite, l’Assurance, l’Epargne Salariale, notre offre de séjours vacances …

Vous renseignez nos clients sur leurs prestations, proposez des solutions adaptées et les fidélisez dans une démarche de conseil.

 

Pour ce faire, vous bénéficierez d’accompagnements et de formations à nos produits, outils et posture d’accueil au téléphone.

Formation :

Diplômé BAC+2 ou plus (pas de domaine exigé) ou BAC avec 5 ans d'expérience professionnelle (une expérience dans les domaines de l'assurance ou de la téléphonie ou de la retraite serait un plus).

Autres connaissances ou qualification :

A l'écoute de nos clients, vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l’écoute et le contact téléphonique.

Vous êtes doté(e) d’une réelle aisance relationnelle, d’une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale et des outils bureautiques.

 

Votre esprit d’équipe et votre implication vous permettront de vous épanouir dans vos missions.

 

Conditions particulières :

35 heures par semaine réparties sur 5 jours ½ selon un planning prévisionnel.

Amplitude d’ouverture de la plateforme du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Samedi de 8h30 à 13h30.

Les samedis matin travaillés donnent droit à une majoration de 25% des heures travaillées et le planning est aménagé.

 

Plus qu’un Job, une Mission !

 

Ce poste de Téléconseiller – Téléconseiller Assurances H/F vous intéresse ?

N’hésitez plus et envoyez votre candidature (CV + Lettre de motivation),

en cliquant sur Je postule à cette annonce!

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.

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