Notre offre

Référence de l'offre BE4055 - Mise en ligne le 12 févr. 2019
Famille de métiers :
Management
Métier :
Manager de Service
Contrat :
CDI
Lieu :
Nancy - 54000

Nous recherchons, pour notre Direction Régionale Grand-Est, une(e) :

Manager de Service Clientèle Vacances H/F

Poste en CDI basé Nancy (54000)

Vos missions :

Vous êtes le manager d’un petit groupe de Conseillers Clientèle Vacances assurant la promotion et la vente de nos offres Vacances.

 

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

 

Vous assurez l’organisation, le pilotage et le contrôle de l’activité de votre service.

Vous réalisez l’animation, l’accompagnement et le suivi des collaborateurs de votre équipe afin de contribuer au développement de leurs compétences.

 

Vous favorisez le transfert d'information et la synergie entre notre réseau commercial et l'action sociale.

Vous contribuez à la mise en place d'actions spécifiques pour les séjours vacances dont le taux de remplissage est critique.

Vous développez la qualité de la relation client et impulsez auprès de votre équipe les bonnes pratiques commerciales.

 

 

Afin de faciliter votre intégration vous bénéficierez d'un accompagnement et de formations, au sein de notre propre Campus de Formation interne, sur nos outils et procédures.

Formation :

De formation Bac+2 validé (impératif), vous bénéficiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste de manager.

 

Autres connaissances ou qualification :

Vous êtes reconnu en tant que Manager pour vos aptitudes à mobiliser une équipe pour atteindre ses objectifs, développer les compétences, les capacités d’initiative et d’adaptation de vos collaborateurs.

Votre sens de l’organisation et votre rigueur vous permettent de piloter l’activité de votre service.

Vous êtes doté d’une réelle aisance relationnelle, d’une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale.

 

Travaillant dans un environnement très informatisé, vous avez une bonne maîtrise de la micro-informatique et des outils bureautiques, notamment, Word et Excel.

 

Votre esprit d’équipe et sens du service aux clients vous permettront de vous épanouir à ce poste de Manager.

 

Plus qu’un Job, une Mission !

Ce poste de Manager de Service Clientèle Vacances H/F vous intéresse ?

N’hésitez plus et envoyez votre candidature 

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