Notre offre
Nous recherchons pour notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne, un(e) :
Conseiller de Gestion Particuliers H/F
Poste en CDI basé à Lyon
Vos missions :
Située au cœur de notre relation clients, votre mission consiste à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.
En répondant aux appels, courriers et courriels de nos clients :
- Vous les informez sur leurs contrats et leurs garanties;
- Vous mettez à jour leurs comptes clients;
- Vous assurez le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux;
- Vous détectez les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique;
- Vous réalisez des devis et délivrez les garanties.
Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé au sein de notre propre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail.
Formation :
Vous êtes impérativement diplômé(e), d’un Bac + 2, idéalement BTS Finance, Banque, Assurance et Immobilier, ou bénéficiez d’une première expérience de télé conseiller(ère) ou en gestion assurance.
Autres connaissances ou qualification :
Votre sens de l’organisation, votre esprit rigoureux et synthétique vous permettront de gérer l’ensemble des dossiers qui vous seront confiés. Pour mener à bien votre mission :
- Connaissance et pratique des produits, des circuits et des procédures du domaine particuliers ;
- Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique entrant et sortant ;
- Goût et aptitude à la qualification des prospects ;
- Aptitude à respecter et mettre en oeuvre les normes de service à rendre ;
- Esprit d'équipe et aptitude au changement ;
- Sens du service aux clients.
Dynamique et pro actif, ce poste est fait pour vous !
Plus qu’un Job, une Mission !
Ce poste de Conseiller de Gestion Particuliers H/F vous intéresse ?
N’hésitez plus et envoyez votre candidature
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Le développement de notre Groupe et celui de votre talent sont indissociables.
En intégrant PRO BTP, vous rejoignez une entreprise innovante, responsable et solidaire. Vous donnez également du sens et des perspectives à votre carrière.
